Perguntas Frequentes sobre Assistência Técnica Consul
Qual é a melhor assistência técnica Consul em São Paulo?
A Assistência ServConsu é referência em assistência técnica Consul em São Paulo, atuando há mais de 10 anos com técnicos especializados, atendimento rápido e uso exclusivo de peças originais.
Ligue para (11) 3644-3392 ou chame no WhatsApp (11) 96231-1982 para agendar.
A assistência atende toda a Grande São Paulo e ABC Paulista?
Sim! A Assistência ServConsu atende todas as regiões da Grande São Paulo, como Guarulhos, Osasco, Carapicuíba, Taboão da Serra, Embu das Artes, Barueri e também o ABC Paulista, incluindo Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul.
Quais produtos Consul vocês consertam?
Realizamos manutenção e reparos em toda a linha branca da Consul: geladeiras, refrigeradores, freezers, fogões, cooktops, fornos elétricos, micro-ondas, máquinas de lavar, secadoras, lava e seca e purificadores. Todos os serviços contam com garantia.
Como agendar um técnico Consul em domicílio?
Para agendar, basta entrar em contato pelo telefone (11) 3644-3392 ou pelo WhatsApp (11) 96231-1982. Você também pode acessar assistenciaservconsu.com.br e preencher o formulário de agendamento. Atendemos com rapidez em toda São Paulo.
Os técnicos são certificados e especializados em produtos Consul?
Sim. Nossa equipe é composta apenas por técnicos com experiência comprovada em produtos Consul, treinados para resolver qualquer tipo de problema com segurança, eficiência e dentro dos padrões técnicos recomendados.
Vocês utilizam peças originais da Consul?
Sim, todos os nossos serviços são realizados com peças originais Consul, o que garante maior durabilidade, compatibilidade e segurança no funcionamento do eletrodoméstico. Isso também evita perda de garantia do fabricante.
É possível converter fogão Consul de gás GLP para gás natural?
Sim! Realizamos conversão de gás em fogões Consul de forma segura e dentro das normas da ABNT. Esse serviço deve ser feito exclusivamente por técnicos especializados para garantir o bom funcionamento do aparelho e evitar riscos.
Vocês oferecem garantia nos serviços?
Sim. Todos os serviços prestados têm garantia de 90 dias para mão de obra e peças, conforme Código de Defesa do Consumidor. A garantia é formalizada por escrito no momento do atendimento técnico.
Quais são os horários de atendimento da assistência técnica?
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 13h. Fora desses horários, é possível deixar sua solicitação via WhatsApp, que será respondida no próximo expediente.
Vocês fazem manutenção preventiva em geladeira, máquina de lavar e outros eletros Consul?
Sim! A manutenção preventiva evita panes inesperadas, prolonga a vida útil do aparelho e ajuda a manter o bom desempenho e eficiência energética. É recomendada a cada 12 meses em geladeiras, lavadoras e secadoras.
Quais sinais indicam que meu produto Consul precisa de assistência técnica?
Os principais sinais são: ruídos anormais, superaquecimento, falha no resfriamento ou aquecimento, mau cheiro, falhas no painel eletrônico, aumento de consumo de energia e vazamentos. Ao notar qualquer um desses, agende uma visita técnica imediatamente.
A visita técnica é cobrada?
Sim, há uma taxa de visita técnica, que varia conforme o bairro. Caso o serviço seja aprovado, o valor pode ser abatido do orçamento total. Entre em contato via WhatsApp para consultar os valores atualizados na sua região.